欣西亞在Starbucks工作已經快兩個禮拜，這兩個禮拜以來我不但學到了星巴克咖啡的做法，將英文練得更流俐，也見識到了所謂的美國文化．．．
Starbucks首先安排新進員工在教育中心做職前訓練，因此參加的人都來自不同分店，也互不認識，欣西亞本來想說氣氛一定冷到爆，沒想到這些美國人，管膚色是白是紅是黑，他們都超大方，欣西亞到教室大家已經小有交流，看見我也不會介意跟我認不認識，隨即打招呼"Hey, good morning." "Hi, I am John. What’s your name?" "Hello, I am Stacy. Which store are you from?"絲毫不害羞，讓我還滿surprised的。上課上到一半，如果要分組討論或發表意見，大家都很願意侃侃而談，我看每個人的副業應該都是卡內基主講人或潛能開發教育的講師吧？XD
這讓欣西亞學到寶貴的一課，那就是：在美國，亞洲人的害羞絕不吃香，沉默不是金，主動是王道。放不開或太扭扭捏捏的人容易被當成freak（怪胎），於是當欣西亞正式在星巴克店面上班時，面對新同事，我一定主動say hi, start a conversation first，不要別人問話我才答，這樣比較好融入團體。
當然這並非一件容易的事，雖然我是個厚臉皮的人（其實是不要臉XD），但我畢竟還是唯一的亞洲人兼新人，要突破內心的尷尬，還要用英文自然的聊天，不硬逼自己裝一下不行，剛開始會滿痛苦，但ㄍ一ㄥ久了就自然了，總之，自high很重要！
於是欣西亞就這麼邊調適心態邊上班，店長先安排我站櫃檯，因為對美國銅板還不熟悉，剛開始真的好緊張，邊找錢手邊抖，手心都出汗了。幫客人點單的時候更恐怖，忙著聽對方點的飲料也忙著聽他的口音，美國是個民族的大融爐，來到我面前的人來自不同國家，雖然都會說英文，但發音不見得道地，我這個「外國人」要聽懂那些「外國人」的英文，簡直是挑戰中的挑戰！於是很快的，還沒領到第一張pay check，欣西亞就碰到了好大一根釘子．．．
時間是下午四點多，我一如往常地在櫃臺服務客人，Smile! Smile!我總是這麼提醒自己，由於工作逐漸上手，嘴角上揚得一點都不費力，直到「她」拉開玻璃門現身在我眼前．．．我不知道她的名字，但就她整身的造型，姑且就稱她小林幸子吧！XD
（小林幸子阿姨上某年日本紅白歌合戰的造型）
不同於本尊，小林幸子是一個染了大金髮的老女人，金髮是染的不難看出，因爲從頭頂已經冒出一大截黑髮，染劑因爲歲月而斑駁，紮了一個類似神龍教主的髻，她穿著一件五彩繽紛的運動服，上頭不知名醬料的痕跡像是和服上的潑墨，妝很濃，眼線超深，彷彿等下就要趕著去唱紅白，手上做了很長很顯眼的藝術指甲，鑰匙圈被勾在樹枝狀的甲片上轉呀轉。她很不客氣地，從塗得紅紅的唇膏中說出她想要的飲料，口音很重，重到你會誤以為她是真的小林幸子在唱演歌，我根本聼不懂她要的是什麽。
"Ex...Excuse me?"我被如此驚世駭俗的outfit嚇傻了，於是怯生生地請她再重覆一次。
只見幸子冷冷地、用2009年在紅白歌合戰被媽祖捧在手心的那股氣勢，一字一句地說"How can you work here if you don’t understand English?”（妳如果不懂英文，怎麽能在這邊工作？）而欣西亞彷彿真被小林幸子的道具K到，一時之間天選地轉．．．
（對！就是這個造型！媽祖手心裏面捧的就是小林幸子阿姨！）
就因為美國的外來移民多，所以他們很自然的認定外國人會說英語，不像台灣，看到一個白人用中文說個珍珠奶茶就發出驚嘆。（我們台灣人心地善良）
於是很多美國人習慣先入爲主，包括這位客人，明明是自己話說不清楚，她的邏輯卻是「因爲妳是亞洲人，所以一定是妳英文爛才聽不懂我說的話」，我猜如果今天我是白人，她應該只會再把東西重覆一次，而不是羞辱我。
站在眼前的小林阿姨，臉上因為不屑使得皺紋又更加明顯了，她用不懷好意的眼神上下打量我，亂髮包覆下的簡單腦袋裏恐怕無法理解出「自己會的語言只有一種，而這亞洲女生會兩種，到底誰比較厲害？」這種邏輯。
我深吸一口氣，強作鎮定地點好她想要的飲料，然後用笑容目送她離去的背影。 "Welcome aboard"，欣西亞告訴自己：「這就是美國，這是我的第一步，而我一定要在這片土地上，變得更加強壯！」
【欣西亞說】
我猜很多人來美國一定都跟欣西亞有相同的感覺，因爲英文不夠好，所以被美國人欺負是理所當然的。
其實我想要告訴大家的是，美國因爲有很多外來民族，所以對英文不流利或文化不同的人都有一定的尊重，我們也注重人權，所以如果別人因爲你的英文對你不禮貌或不友善，絕對不要認爲都是自己的錯而不出聲，你大可以十分大方地跟對方說"I know my English is not very good but could you please be patient with me? Thanks."（我知道我的英文不是很好，但可否請你有耐心一點？）該感覺不好意思的絕對不是你，應該是他才對。因此，不要怕丟臉，適度表達你的感受，才能獲得別人更多的respect。
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